怒りの感情を上手にコントロールして、最高のパフォーマンスを発揮するための研修です。組織として取り組まれることでクレーム対応やチームビルディングに活用できます。
◆ アンガーマネジメント研修 [内容] ・怒りの感情はコントロールできる ・アンガーマネジメントを活用するビジネスシーン ・怒りのメカニズムを知る ・怒りの奥に潜む第一感情を探る ・怒りに対する対処術 ・怒りの適切な表現方法
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