事例紹介

ビューティー系サロン 合同マナー講座

複数のサロンからご参加いただいた合同形式のマナー講座です。
横浜でも格式高い横浜元町商店街。プロフェッショナルの技術とおもてなしを求めて来店されるお客様の高い期待に応えるべく、「元町」というブランドを背負い日々研鑽に余念のない選び抜かれたサロンの皆様。マナーを体系的に学び各サロンの接遇をさらに磨きたいという趣旨でご依頼いただきました。

【実施時間】3時間

【内容】
・マナーの5原則 ・自己分析・表情筋トレーニング・挨拶・姿勢矯正・身だしなみ など

一般社団法人日本マナーOJTインストラクター協会認定
ソーシャルマナー 3級認定講座

【お仕事に活かすイメージができましたか?】
Yes ・・・100%

【受講者のご意見・ご感想】
・サービス業ならではの疑問にもきちんと応えてくださってありがたかったです。
・挨拶、礼、座り方まで、気にしていなかったことを教えていただけてうれしかったです。
・印象が良くなるにはどのようなことが重要かわかりました。自己分析ができたので改善したいと思います。
・気心の知れた仲間でこのように楽しくマナーを学べてよかったです。
・今まで当たり前にやってきたことの確認ができ、思い込んでいたことの改善を行い、より良い接客につなげていきたいと思います。

横浜元町 各サロンの皆様 マナー講座